ラグジュアリーセミナーにいってきました

先日、ケラスターゼ✖FsGroupのラグジュアリーセミナーに参加させていただきましたよ

@ウェスティンホテル
WITH 池尻店店長、瀬賀さん

わあ もう場所からメンバーからラグジュアリーですね~
最高です

オーナー大野夫妻の代役で出陣っ!
鼻息を荒げたいですが、小心者なので緊張しまくりです

いつも材料の仕入れや教育でお世話になっているフジシンさんとロレアルのケタスターゼさんの今後の美容業界を明るくしていく仕組みや仕掛けのセミナーです

ケラスターゼの日本の副社長さん(フランス人)の日本語でのプレゼンは迫力ありました。感動です!

写真とりわすれました・・・

フジシン社長さん遠藤さんもとりわすれました

事業部長さんなどなど次々とプレゼンされます

内容もすばらしいですが、プレゼンもすごいです

もう横文字だらけっ


必死でGoogle先生に聞いてついていきます

英語でいうとおしゃれだけどね

聞いてる人たちみんな日本人です

先日、父が小池都知事の言っている意味がわからないから今どき用語集的な本を買ったと言ってたけど、私もそれが欲しくなりました





そして、お次は

元ルイヴィトンの近藤修さん

のセミナーです

でました❗横文字です
カスタマーエクスペリエンス!

かすたまー えくすぺりえんす・・・

グーグルせんせーーっ

こたえ

カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)とは、「顧客ライフサイクルにおいて顧客がブランドに関して行うすべての交流の結果として形成される、顧客とブランドの関係に関する顧客の意識的および無意識的な認識」と定義できます。

うーーん わからん

ひとまずお話を聞いてる


近藤さんは登壇早々にみんなを和ませるトークで見た目とギャップがありました

「僕は周りの人を笑わせたいと思って日々過ごしています」


このお言葉 つきささりました

世界のトップブランドを背負って要らした方ので、戦略とか横文字オンパレードかと思ったら、

すごく人間ぽいんです

ルイヴィトンのこだわりや歴史の伝え方も暖かい


いままでルイヴィトンなんて~

縁遠い存在でしたが、近藤さんのお話でルイヴィトンが好きになれそうです

家に買えって2007年にお店のオープン記念7年&5年の記念品でいただいた手帳を出してみました

TamTamとのコラボの年でしたね

かわいい💚

色は赤、黄、青があって私は黄色をいただきました


内側に7&5


この

V Lマークのひみつ

なんですってー

かすたまーえくすぺりえんす



人と人が繋がっていくということが一番大切


かな? 違ってるかもしれないけど、私の学びはこれでした


さーさー

このあとは豪華な懇親会!


ケラスターゼの新しい診断カメラとパネルを

通過してー
まだ席に座ってる人がほとんどいない会場で

おじさんおばさんの自撮り

へたくそすぎですみません・・・


こんど自撮りマイスターのなおみちゃんに聞いて勉強しときます

へたくそすぎで笑えるけど

緊張感すごいです


でもお腹はすいてます

いつでも食べれます

いつもわからなくなるのが、パンのお皿は右前のか、左前のか・・・

答えは左前です


ケラスターゼ営業の加藤さんが私のばかな質問もやさしく美声で答えてくれました

ありがとうございました

わくわく~ 同じテーブルの方たちも和やかでよかった~

フジシン山本支店長さんと瀬賀さん熱く語ってますねー
おやっ?

すすってますね

聞いてるんでしょうか?
引き続き熱いトーク、山本さんオーバーリアクション!

瀬賀さん考え中??
からの?




パン?

に、バターーッ!!

ちゃんと聞いてますか??


しかも、デザートタイムでもパンタイムです

瀬賀さんは2つのことができると思うので、きっと大丈夫ですきっと


でも食べないとですね(笑)


お肉もおいしくいただきました




瀬賀さんかわいく撮ってくれてありがと(笑)
いいかんじに撮ろうとかいう意志を感じませんね

明日は青山店にいますよ

川月 たかよ

アンサルト
東京都港区南青山6-3-2 QCcube南青山63 2F
TEL 03-6427-6523   FAX 03-6427-6553
E-mail info@unsarto.net
 
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木曜/ 13:00〜23:00    
水・土曜/ 10:00〜20:00   
日・祝日 / 10:00〜18:00
 
定休日 火曜日、第2・第3月曜
●カット1時間前、パーマ・カラー2時間前まで受付
●木曜のみ全メニュー2時間前まで受付


かわつきたかよぶろぐ

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